Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa que los datos personales facilitados a través de este Sitio Web serán tratados por:

• Responsable: Consulting ACG Solutions, S.L. (“Collsulting”)
• Domicilio: Avenida Plaza de Toros nº 3, 1ºA, 28210 Valdemorillo (Madrid), España
• CIF: B00000000
• Correo electrónico: info@collsulting.com

2. Datos que se tratan

Collsulting puede tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono (si se facilita).
• Datos profesionales: empresa, puesto, información sobre el entorno técnico (si se facilita en el mensaje).
• Datos de navegación: dirección IP, logs técnicos y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares (ver apartado de cookies).

En general, los datos son facilitados directamente por el usuario a través del formulario de contacto o mediante el envío de correos electrónicos a las direcciones indicadas en el Sitio Web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes de información: atender los mensajes recibidos a través del formulario de contacto o del correo electrónico, y mantener comunicaciones relacionadas con dichos contactos.
• Gestión de relaciones profesionales y comerciales: preparación de propuestas, presupuestos, acuerdos de prestación de servicios y seguimiento de proyectos.
• Mejora del Sitio Web: análisis estadístico anónimo de la navegación y uso del Sitio Web para mejorar su funcionamiento y contenidos.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones contables, fiscales o de otra índole exigidas por la normativa aplicable.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento: al remitir voluntariamente sus datos a través del formulario de contacto o por correo electrónico, consiente el tratamiento para las finalidades indicadas.
• Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la preparación o ejecución de un contrato de prestación de servicios.
• Interés legítimo: para mantener relaciones profesionales y de negocio razonables con clientes y potenciales clientes.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables u otras exigidas por la ley.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación.

En el caso de comunicaciones comerciales o de contacto, los datos se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión y exista un interés legítimo en mantener la relación.

6. Cesiones y encargados de tratamiento

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados (por ejemplo, proveedores de servicios de hosting, correo electrónico, herramientas de productividad, etc.), actuando estos en calidad de encargados del tratamiento.

Collsulting adopta las medidas necesarias para que dichos terceros garanticen un nivel de seguridad adecuado y traten los datos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: obtener confirmación sobre si Collsulting trata sus datos y, en su caso, acceder a los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita, adjuntando una copia de su documento de identidad o documento equivalente, a:

Correo electrónico: info@collsulting.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.

8. Seguridad de los datos

Collsulting aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con la normativa aplicable, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.

9. Cookies

El Sitio Web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, otras cookies analíticas o de funcionalidad. En el momento en que se implementen cookies no estrictamente necesarias, se mostrará un aviso o banner de cookies solicitando el consentimiento del usuario y proporcionando información más detallada en una política de cookies específica.

10. Modificaciones de la Política de privacidad

Collsulting se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la prestación de servicios. Las modificaciones serán publicadas en este mismo Sitio Web, por lo que se recomienda su revisión periódica.